Pagina 20
UN AN DE LA LOCKDOWN. CE URMEAZA? EPISODUL II

Pagina 21
amEE DE RAMÓNA CORNEA LA UN AN DE LA DEBUTUL PANDEMIEI DE COVID-19ÎN ROMÂNIA, CEI CARE AU ÞINUT PIEPT PANDEMIEI ÎN FIECARE ZI DE PE ªANTIERE SAU DIN MAGAZINE SPUN CÃ ANUL 2020 A VENIT CU SCHIMBÃRI ALE OBICEIURILOR DE CONSUM, ALE STRATEGIILOR DE BUSINESS ªl, ÎN UNELE CAZURI, CHIAR CU CREªTERI ALE BUSINESSULUI. VA VENI ANUL 2021 CU NOI SCHIMBÃRI SAU VA FI UN AN ÎN CARE SE VOR AªEZA LUCRURILE NOI ADUSE DE PANDEMIE? CONTINUÃM DISCUÞIA ÎNCEPUTÃ ÎN NUMÃRUL ANTERIOR CU RÃSPUNSURILE A PATRU MANAGERI DIN LINIA ÎNTÂI A BUSINESSULUI ROMÂNESC.
In 2020, am reuºit sã ne menþinem poziþia. A fost un an neprevãzut, r un black swan, ºi am reuºit sã ne adaptãm ºi sã ne menþinem poziþia. Sperãm sã avem din nou o creºtere în 2021", a spus, în cadrul videoconferinþei 'Top 1.000 cele mai mari companii din România", Radu Piþurlea, vicepreºedintele Concelex, companie de construcþii care are contracte încheiate în valoare de peste 295 de milioane de euro pentru perioada 2020-2024.
In primul semestru din 2021, lucrurile au scãzut în intensitate în piaþa construcþiilor, însã în semestrul al doilea vor ieºi multe rezultate ale licitaþiilor organizate în anul precedent, iar procesul va fi din nou foarte dinamic în construcþii, crede el.
'Este o încetinire pentru cã nu s-au deblocat noile proiecte, nu au pornit, este normal având în vedere cum a fost anul trecut, începând din semestrul al doilea, dacã toate lucrurile sunt bune, cred cã vom avea din nou o creºtere mare în construcþii. în principal, aceastã creºtere va veni din zona publicã, zonã care vine ca un catalizator ºi pentru zona privatã. Când zona publicã începe sã se miºte, privaþii prind curaj ºi deblocheazã ºi ei proiectele", adaugã Radu Piþurlea. O schimbare a strategiei de business din 2009 a permis companiei sã facã faþã crizei aduse de pandemia de COVID-19 ºi sã nu înregistreze o scãdere în 2020. 'De când neam înfiinþat ºi pânã în criza din 2009, am lucrat foarte mult cu zona privatã, cam 90%. în 2009, ne-am dat seama cã nu este bine sã ne punem toate ouãle în acelaºi coº ºi am încercat sã intrãm ºi în zona publicã, în 2019, înainte de pandemie, eram foarte echilibraþi - 60% în zona publicã ºi 40% în zona privatã, ceea ce ne-a permis sã fim rezistenþi în 2020 ºi sã ne menþinem poziþia. Dacã eram doar în zona privatã, am fi fost mult mai afectaþi", a explicat vicepreºedintele Concelex.
în momentul de faþã, compania are 800 de angajaþi interni ºi 1.000 externi, de la subcontractori, iar în 2020 a fãcut angajãri în toate zonele din business. în 2020, construcþiile au avut un an bun, au crescut cu 16,7% ºi au susþinut economia alãturi de sectorul de IT, crede el. 'Cred cã în 2021 va fi la fel ºi chiar în viitorul apropiat de dupã 2021 pentru cã peste o treime din fondurile care se dezbat acum pentru PNRR vor ajunge în zona construcþiilor", explicã Piþurlea.
Adrian Ariciu, CEO-ul retailerului Metro Cash & Carry, spune cã pandemia a adus schimbãri care s-au reflectat asupra modelului de business, dar ºi al structurii organizaþionale a acestuia.
'Cred cã 2020 a fost un an atipic pentru companii ºi ne-a obligat pe noi, ca manageri, sã ne revizuim modelul de business ºi structura organizaþionalã, plecând de la complexitatea ºi procesul de luare a deciziilor, accelerarea transformãrii digitale, eficienþa de business, a trebuit ca toate acestea sã fie revizuite. La Metro am schimbat multe în ultimii ani, plecând de la concentrarea pe clientul profesionist, revânzãtor ºi HoReCa, dar ºi pe formarea unei echipe puternice în spate", a spus Adrian Ariciu în cadrul aceluiaºi eveniment. în contextul

Pagina 22
ANALIZA evoluþiei pandemiei, retailerul a extins zona de siguranþã din magazine. 'Zona de siguranþã a fost extinsã mult, am intensificat controlul, am obþinut certificare DEKRA în a doua parte a anului, care este un standard destul de strict în domeniu. Cred cã odatã cu aceastã schimbare generatã de pandemie, fiecare companie a trebuit sã îºi revizuiascã planul de afaceri, sã fie mai aproape de clienþi, sã îºi consolideze parteneriatele cu clienþii, iar dificultatea a rãmas pãstrarea unui echilibru între obiectivele financiare pe termen scurt ºi o strategie ºi o poziþionare pe termen lung. Cred cã aceastã provocare se regãseºte ºi la companiile mai mici", explicã Ariciu.
în 2020, în sectorul comerþului au fost foarte multe schimbãri, de la cele de consum pe categorii ºi canale de comerþ, la aprovizionare localã versus aprovizionare globalã, spune el. într-o primã fazã a crizei pandemice, a crescut mult consumul pe produse alimentare ºi produse de igienã, ulterior s-a dus spre produse de convenienþã cu o valoare adãugatã, comandatã inclusiv în mediul online. 'Tot timpul anului a fost o tendinþã de downgrade în categorie, o migrare cãtre produse mai ieftine, dar în ultimele douã luni ale anului 2020 aproape cã s-a neutralizat aceastã tendinþã. Dinamica de volum este similarã cu dinamica de valoare, iar acesta este un semn foarte bun. Cred cã avem cu toþii o responsabilitate pentru a crea valoare adãugatã în România ºi a produce mai mult competitiv în România, fãrã a avea mirajul de a exporta rapid ºi de a valorifica rapid la export materii prime sau produse semifinite", a explicat CEO-ul Metro Casli & Carry.
Anul acesta, la Metro, pariul va fi pe convenienþã, atât în retailul modern, cât ºi în cel tradiþional, precum ºi pe convenienþa în ospitalitate, în bucãtãrie.
ncepând din semestrul al I doilea, dacã toate lucrurile sunt bune, cred cã vom avea din nou o creºtere mare în construcþii. In principal, aceastã creºtere va veni din zona publicã, zonã care vine ca un catalizator ºi pentru zona privatã. Când zona publicã începe sã se miºte, privaþii prind curaj ºi deblocheazã ºi ei proiectele." 'Probabil vom vedea formate de business cu bucãtãrii mai mari decât spaþiul de servire, vom vedea formate de business hibride, combinaþie între retail ºi HoReCa. Toate aceste schimbãri de business sunt accelerate odatã cu pandemia. O revenire la nivelul pieþei din HoReCa este estimatã la minimum doi ani ca duratã pentru cã existã o reticenþã a consumatorilor de a vizita spaþiile respective", adaugã Adrian Ariciu. Retailerul german Metro va creºte incidenþa produselor proaspete, a celor locale cu 13% în 2021, dupã ce pandemia de COVID-19 a generat o afinitate crescutã a clienþilor faþã de produsele locale, dar ºi din perspectiva unei aprovizionãri care ar fi mai rapidã ºi eficientã astfel.
'In zona de produse proaspete, în acest an ne propunem sã creºtem incidenþa cu 13% a produselor locale ºi cred cã avem perspective în acest sens.
Este ºi o tendinþã generatã ºi de crizã, de o localizare mai puternicã decât globalizarea din douã perspective: una legatã de consum ºi o afinitate crescutã faþã de produsele locale, iar a doua este legatã de lanþul logistic ºi de o aprovizionare rapidã ºi eficientã. Mergem pe acest trend de încurajat ºi de crescut colaborarea cu producãtorii locali", afirmã CEO-ul Metro. O a doua direcþie este promovarea francizei LaDoiPaºi. în acest moment, reþeaua de magazine în format LaDoiPaºi este de peste 1.400 de unitãþi. 'Considerãm cã acolo putem sã avem un model pe care îl perfectãm în aceastã perioadã, în care producãtorii locali pot livra direct cãtre magazinele LaDoiPaºi, cu suport, supraveghere ºi contribuþie din partea Metro.
Mã refer la producãtorii mici, dar ºi la o abordare multibranºã, la posibilitatea unor clienþi de-ai noºtri din zona HoReCa ce pot livra mâncare gãtitã în magazinele de retail. Avem 1.400 de magazine, iar la sfârºitul acestui an vedem peste 1.550.
Obiectivul pe urmãtorii trei ani este sã ajungem la 2.000 de magazine", a adãugat Ariciu.
în România, piaþa tradiþionalã de comerþ reprezintã peste 30%, iar în orice piaþã maturã existã un procent între 15% ºi 20% de comerþ tradiþional ºi restul comerþ modern. 'Credem cã în România, în urmãtorii cinci ani, vom avea minimum 20% comerþ RADU PIÞURLEA, VICEPREªEDINTELE CONCELEX:

Pagina 23
ADRIAN ARICIU, CEO, METRO CASH & CARRY: Cred cã 2020 a fost un an atipic pentru companii ºi ne-a obligat pe noi, ca manageri, sã ne revizuim modelul de business ºi structura organizaþionalã, plecând de la complexitatea ºi procesul de luare a deciziilor, accelerarea transformãrii digitale, eficienþa de business, a trebuit ca toate acestea sã fie revizuite." tradiþional, þinând cont ºi de incidenþa destul de mare a populaþiei ºi în mediul rural faþã de alte state", crede CEO-ul Metro. In perioada crizei adusã de pandemia de COVID-19 ºi postpandemie, el vede o acordare comercialã diferitã de la o companie la alta: un model defensiv în care companiile îºi parcheazã anumite investiþii, renunþã la anumite planuri de afaceri, eventual renunþã ºi la un numãr de angajaþi, ºi un model agresiv în care criza reprezintã o oportunitate de dezvoltare a cifrei de afaceri, de creºtere ºi chiar de accelerarea a investiþiilor planificate. 'Noi, Metro, ne bazãm pe creºtere ºi pãstrãm aceleaºi obiective de creºtere în urmãtorii ani, o creºtere organicã, pentru cã nu avem de gând sã deschidem magazine. Din punctul de vedere al dinamicii pieþei, vedem o creºtere a consumului în continuare, nu vedem nicio mãsurã care sã ducã la un ºoc în consum la acest moment.
Ne poziþionãm drept optimiºti", concluzioneazã Adrian Ariciu.
Giampaolo Manzonetto, CEO al Lactalis România, grupul care deþine brandurile Albalact, Covalact ºi Dorna Lactate, întãreºte ºi el afirmaþia cã produsele locale au fost câºtigãtoarele pandemiei.
'Interesul consumatorilor cãtre produse româneºti accelerat de pandemie s-a simþit ºi în rezultatele companiilor din grupul Lactalis. Pentru domeniul nostru existã produse tradiþionale precum sana, kefir, brânza de burduf, laptele bãtut ºi brânza de vaci în care brandul românesc este cel mai bun, cel mai bine privit de români. Fiind vorba de produse proaspete, partea de proximitate este foarte importantã, producþia localã este favorizatã clar pentru cã este dificil sã le aduci din afarã", a spus Giampaolo Manzonetto.
Rezultatele financiare ale Lactalis România au fost bune în 2020 pentru cã a existat un interes pentru produsele româneºti, spune el. înainte de a începe pandemia, compania a avut multe planuri de lansare de produse, însã nu le-a lansat pe toate, ci a prioritizat gamele de produse cu brand local.
'Anul trecut, brandurile care au crescut în volum mult peste medie au fost cele româneºti, adicã Albalact, Rarãul, Zuzu ºi Dorna. Brandurile Zuzu ºi Dorna au avut chiar o creºtere de douã cifre a volumului anul trecut.
Acum, în pandemie, brandurile locale sunt mai puternice." în 2020, Lactalis România a investit pânã la 10 milioane de euro în capacitãþile de producþie, flotã ºi infrastructurã IT, iar în 2021 va depãºi acest prag, dupã cum spune CEOul companiei. 'In 2020, nu am oprit investiþiile, le-am continuat atât la nivel de fabrici, la nivel de flotã, de infrastructurã IT ºi a fost clar anul în care am investit cel mai mult din istoria Lactalis, iar 2021 va depãºi 2020. în 2020 am investit sub 10 milioane de euro, dar în 2021 vom depãºi acest prag", afirmã Giampaolo Manzonetto. CEOul Lactalis România spune cã firma s-a adaptat foarte repede la schimbãri în 2020. în acest context, o companie nu mai poate sã facã un plan pe trei ani pentru cã acel plan devine unul pe douã luni. Astfel, companiile trebuie sã fie foarte dinamice într-un scenariu de acest fel. 'Luna martie a anului trecut ne-a prins cu o schimbare radicalã de la produse proaspete la produse cu o duratã de viaþã mai mare pe raft, produse uºor de stocat. Principala îngrijorare a mea de astãzi este incertitudinea, lipsa de predictibilitate. Pãrerea mea este GIAMPAOLO MANZONETTO, CEO, LACTALIS ROMÂNIA: nul trecut, brandurile care mm au crescut în volum mult peste medie au fost cele româneºti, adicã Albalact, Rarãul, Zuzu ºi Dorna. Brandurile Zuzu ºi Dorna au avut chiar o creºtere de douã cifre a volumului anul trecut. Acum, în pandemie, brandurile locale sunt mai puternice."

Pagina 24
ANALIZÃ cã scenariul de anul trecut va continua într-o mãsurã sau alta, vor exista restricþii de pandemie, iar ecourile economice ale anului trecut se vor resimþi anul acesta, adicã existã un potenþial de creºtere a ºomajului, de scãdere a puterii de cumpãrare ºi o influenþã în consum", a concluzionat Giampaolo Manzonetto.
Adrian Mihai, managing partner în cadrul companiei de curierat Fan Courier, spune cã anul 2020 a fost unul plin de incertitudini, foarte greu, însã, per ansamblu, a fost un an foarte bun. 'Pentru noi nu a fost un tar get sã atingem 1 mld. lei anul trecut, dar s-a întâmplat, a fost vântul din pânze care ne-a ajutat sã depãºim cu mult bugetele pe care le pregãtisem pentru anul 2020", a declarat Adrian Mihai în cadrul videoconferinþei menþionate. In prezent, Fan Courier are 3.500 de angajaþi în Bucureºti, iar în toatã þara a ajuns la 7.500 de persoane, spune el. 'Anul trecut am angajat peste 900 de oameni, aproape 1.000. Dacã nu fãceam acele angajãri, nu eram în stare sã facem faþã volumului mare de marfã. Constanþa are o problemã cu personalul pentru cã în fiecare varã explodeazã turismul pe litoral, iar oamenii încearcã sã se ducã spre acea zonã pentru cã acolo sunt câºtiguri destul de mari ºi astfel rãmânem fãrã angajaþi. Anul trecut, în Constanþa nu am avut nicio problemã cu oamenii, am avut angajaþi în majoritate bucãtari, chelneri ºi aºa mai departe.
Am reuºit sã luãm foarte mulþi oameni din industria HoReCa", explicã reprezentantul Fan Courier. El crede cã firmele cu activitãþi în online vor înregistra creºteri puternice în anii viitori, având în vedere evoluþia lor de anul trecut. 'Pe partea de online, eu nu am întâlnit companii care sã nu creascã anul trecut. Am întâlnit foarte multe companii de la începutul anului 2021, iar toate companiile din ADRIAN MIHAI, MANAGING PARTNER, FAN COURIER: Pe partea de online, eu nu am întâlnit companii care sã nu creascã anul trecut. Eu cred cã ontine-ut va fi un domeniu cu creºtere explozivã în urmãtorii ani.
Cred cã cel mai mult a crescut partea de livrare de mâncare în pandemie ºi cred cã va continua sã creascã în urmãtoarea perioadã." Economia pandemiei in 2020, economia României 3 scãzut anul trecut cu doar 3,9% faþã de 2019 - faþã de o cãdere anticipata de cel puþin 5%. în trimestrul al patrulea din 2020, faþã de TIV/2019, economia a scãzut cu doar 1,5%, ceea ce înseamnã o recuperare semnificativã. De altfel, numãrul de companii nou create a scãzut cu 18%anul trecut faþã de 2019, conform datelor de la Registrul Comerþului. Mediul antreprenorialdin 2020 a înregistrat scãderi faþã de anul 2019 atât în ceea ce priveºte radierea companiilor, cât ºi în numãrul de înmatriculãri, dizolvãri ºi suspendãri. Analiºtii economici sunt de pãrere cã 2021 va fi un an de creºtere economicã între 3 ºi 4,2%, dar care nu va compensa cãderea din 2020. Economiºtii consultaþi de Ziarul Financiar au prognoze de creºtere ºi de peste 4% într-un scenariu optimist, dar evoluþia situaþiei medicale ºi campania de vaccinare vor fi factori determinanþi pentru evoluþia economiei.
24 BMAG.RO / 22-28 MARTIE 2021 online au buget de creºtere de double digits. Pe prima parte a anului, chiar ºi le-au realizat.
Eu cred cã online-ul va fi un domeniu cu creºtere explozivã în urmãtorii ani. Cel mai mult a crescut partea de livrare de mâncare în pandemie ºi cred cã va continua sã creascã în urmãtoarea perioadã." în pandemie, procentul celor care plãtesc online a crescut destul de mult, continuã sã creascã, dar un numãr destul de mare de clienþi încã doresc plata cu cash a produsului când ajunge, spune el, 'ceea ce înseamnã timp, bani ºi scãderea productivitãþii pentru noi, pentru companie." Adrian Mihai afirmã cã Fan Courier încearcã sã ofere salarii mai bune curierilor ºi sã lege salariul de productivitate în aºa fel încât curierul sã primeascã mai mult. Salariile din companie sunt peste media din decembrie 2020 pe industrie. 'Anul trecut chiar am schimbat flota de PDAuri, cu maºini noi, softuri foarte bune, sã digitalizãm, sã uºurãm munca curierului, dar nu am reuºit sã ajungem nici mãcar aproape de productivitatea unui curier din Germania pentru cã ne lipseºte infrastructura în primul rând, iar a doua parte este lipsa de încredere a noastrã", spune el. Un angajat din companiile de poºtã ºi curierat din România câºtiga un salariu mediu net de aproape 2.600 de lei în decembrie 2020, conform datelor de la Institutul Naþional de Statisticã (INS). De altfel, salariile din aceastã industrie au crescut cu puþin peste 97% în ultimii 10 ani, cu mult sub ritmul de creºtere a salariului mediu net pe economie, de circa 130%.
Firmele de curierat au înregistrat creºteri puternice ale activitãþii în pandemia de COVID-19.
Companiile de poºtã ºi curierat au avut afaceri de 5,2 miliarde de lei în 2019, iar ritmul de creºtere s-ar fi putut dubla în 2020, cifra de afaceri a companiilor urmând sã atingã pragul de 6 miliarde de lei, conform unei analize KeysFin.